Mobility Service

Husqvarna Mobility ja ARC Europe

Austria, Belgia, Tšehhi Vabariik, Taani, Eesti, Soome, Prantsusmaa, Saksamaa, Kreeka, Ungari, Itaalia, Iirimaa, Läti, Leedu, Luksemburg, Holland, Norra, Poola, Portugal, Slovakkia, Sloveenia, Hispaania, Rootsi, Šveits, Ühendkuningriik (Põhja-Iirimaa ja Euroopa territoorium, sh Gibraltar ja Kanalisaared – Guernsey, Jersey, Mani saar)

Albaania, Andorra, Belgia, Bosnia ja Hertsegoviina, Bulgaaria, Taani (sh Fääri saared), Saksamaa, Eesti, Soome, Prantsusmaa (Euroopa territoorium ning Réunion), Põhja-Makedoonia, Kreeka, Island, Iirimaa, Itaalia, Kosovo, Horvaatia, Läti, Liechtenstein, Leedu, Luksemburg, Malta, Monaco, Montenegro, Holland, Norra, Austria, Poola, Portugal, Venemaa, San Marino, Serbia, Slovakkia, Sloveenia, Hispaania, Rootsi, Šveits, Põhja-Küpros, Lõuna-Küpros, Tšehhi Vabariik, Türgi, Ungari, Vatikan ja Ühendkuningriik (Põhja-Iirimaa ja Euroopa territoorium, sh Gibraltar ja Kanalisaared – Guernsey, Jersey, Mani saar)

Iga uue sõiduki ostuga kaasneb 12-kuune tasuta kaitse alates sõiduki registreerimise kuupäevast. Iga hooldusega, mis on tehtud ettevõtt KTM volitatud esindaja juures, pikeneb tasuta kaitse kuni järgmise hoolduseni, maksimaalselt 12 kuu võrra. Tasuta kaitse kehtib nimetatud tingimustel alates esimesest hooldusest kogu KASUTUSEA*** jooksul.
 

*** 1-silindrilised sõidukid: max 60 000 km või 8 aastat, olenevalt sellest, kumb enne täitub; 2-silindrilised sõidukid: max 80 000 km või 8 aastat, olenevalt sellest, kumb enne täitub

Tootja Husqvarna Mobility sõidukid, mida on lubatud kasutada ainult avalikel teedel.

 Omanik või juht ja kaassõitja.

Tervet Euroopat kattev ulatuslik teenuseosutajate võrgustik ja hädaabikõnekeskus (ööpäevaringne, 365 päeva aastas). Teenuseid osutatakse pärast VIN-i (sõiduki kerenumber) edukat kinnitamist, kuna mobiilsusteenus kehtib kindla sõiduki kohta.

Tehnilised rikked, vandalism, vargus, varguse katse****, avarii ja tulekahju.

**** Vargus või varguse katse on kaetud, kui rike toimub välisriigis

Kui sõidukit ei saa kohapeal remontida, võib osutada pukseerimisteenust ettevõtte Husqvarna Mobility lähima volitatud edasimüüja juurde (või kliendi elukohas tegutseva edasimüüja juurde, kui see on lähemal kui 50 km)

Rikke korral kuni maksimaalselt 2 nädalat kuni taastarneni/ äratoomiseni/utiliseerimiseni.

Kui tehniline rike tekib välismaal: varuosade saatmine ettevõtte Husqvarna Mobility volitatud edasimüüjale. Teenus hõlmab saatmiskulusid, kuid mitte varuosade maksumust.

Vandalismi, tulekahju, varguse katse või varguse korral organiseeritakse utiliseerimine. Teenus hõlmab transporti jäätmekäitluskohta, kuid mitte tollimakse ja ekspertiisikulusid.

Kui sõidukit ei ole võimalik pärast ettevõtte Husqvarna Mobility volitatud esindusse pukseerimist samal päeval remontida ja rike ilmnes volitatud juhi elukohast üle 50 km kaugusel, hõlmab teenus kuni 2 inimese majutuskulusid kuni 4 ööks 3 tärni hotellis koos hommikusöögiga.

 Kaotatud /varastatud / purunenud võtme korral korraldatakse varuvõtme saatmine juhile (teenus hõlmab saatmiskulu) või ettevõtte Husqvarna Mobility - volitatud esindusse, kui see on parim lahendus.

Vajaduse korral kanname tehnilise rikke kohta transpordikuludena kuni 77 eurot (koos käibemaksuga) ettevõtte Husqvarna Mobility volitatud edasimüüja, autorendipunkti, hotelli, raudteejaama, lennujaama jne juurde/sealt ära.

Kui sõidukit ei ole võimalik pärast ettevõtte Husqvarna Mobility volitatud edasimüüja juurde pukseerimist samal päeval remontida, korraldatakse ilma läbisõidutasuta ja standardkindlustusega rendiauto (max kategooria B „Economy“) kuni remonttööde lõpetamiseni, aga mitte kauemaks kui 4 tööpäeva.*****

 

***** Kehtivad sõiduki autorendipunkti üldtingimused

Kui sõidukit ei ole võimalik pärast ettevõtte Husqvarna Mobility volitatud edasimüüja juurde pukseerimist samal päeval remontida, kaetakse reisikulud (max 2 inimest) rikke tekkimiskohast reisi sihtkohta või volitatud esinduse asukohta. 

Soovitatavad transpordiviisid:

• Takso, kui sihtkohta on alla 50 km
• 1. klassi pilet rongis, kui sihtkohta on 50 kuni 1000 km
•  Turistiklassi lennukipilet, kui sihtkohta on üle 1000 km

Remonditud sõidukile ettevõtte Husqvarna Mobility volitatud edasimüüja juurde järeletulemisega kaasnevad kulud (transpordivahendid on samad, nagu eespool nimetatud) hüvitab ettevõtte KTM abikeskus. Kui juhil ei ole võimalik mootorrattale järele tulla, kaetakse mootorratta juhi koju transportimise kulud. Siinkohal hüvitab ettevõtte Husqvarna Mobility abikeskus ainult need kulud, mis oleksid tekkinud juhi sõltumatust reisimisest sõidukile järeletulemise korral. Ülejäänud osa peab juht ise tasuma. Tellimisel korraldab ettevõtte Husqvarna Mobility abikeskus transpordi juhi valitud transpordifirma ja kullerteenuse poolt, mille tellib ja mille eest ka tasub juht ise. Seejärel hüvitab ettevõtte Husqvarna Mobility abikeskus osa kuludest ülalkirjeldatud tingimustel.

Seda teenust osutatakse vaid järgmiste juhtumite korral.

• Rikked, vandalism, põleng (nii koduriigis kui ka välisriigis)
• Varguse katse (ainult välisriigis)

Kui sõidukit ei saa pärast ettevõtte Husqvarna Mobility volitatud edasimüüja juurde pukseerimist4 tööpäeva jooksul remontida, transporditakse sõiduk sinu elukoha läheduses asuvasse ettevõtte Husqvarna Mobility volitatud edasimüüja juurde (mitmekordne transportimine)

Seda teenust osutatakse vaid järgmiste juhtumite korral:

• Rikked, vandalism, põleng (nii koduriigis kui ka välisriigis)
• Varguse katse (ainult välisriigis)

Kommertskasutuses mootorrataste kohta (nt politsei-, õppesõidu- ja rendimootorrattad) kehtib teenusepakett piiratud kujul (ainult kohapeal remontimine ja puksiirabi).

Asendussõiduk, majutus ja reisi jätkamine ei tohi koos ühes rikkejuhtumis esineda.

Teenus ei kehti järgmiste juhtumite korral:

• Kui volitatud juht ei võtnud kohe pärast rikke ilmnemist abiteenuse korraldamiseks ühendust ettevõtte Husqvarna Mobility abikeskusega
• Teenuste eest, mille kohta ei ole esitatud nõuet, hüvitist ei maksta
• Rikked, mille põhjuseks on vääramatu jõud, sõjategevus, streik, konfiskeerimine,riigiasutuste kehtestatud piirangud, ametlik keeld, piraatlus, plahvatused, tuumaenergia või radioaktiivne mõju
• Kui rike tekkis motospordiüritusel või -treeningul osalemise ajal
• Rikked, mis on tingitud haagisest või külgkorvist
• Sõiduki mitteotstarbekohasest kasutamisest põhjustatud kahju
• Ettevõtte Husqvarna Mobility loata sõidukile paigaldatud varuosast või tarvikust põhjustatud kahju
• Tehnilised rikked, mis tekkisid mootorratast volitamata kasutanud või juhiloata juhi tegevuse tagajärjel
• Rikked, mis ei tekkinud avalikel teedel (maastikul kasutamine)